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2012年4月365体育备用网址《公共關系學》串講考點四

2012年4月365体育备用网址《公共關系學》串講考點四

 

  第四章 公眾心理與行為bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  此章節是考試知識點的重要章節,可能出現選擇題、名詞解釋、簡答題,考生要對本章的知識點做充分的了解。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第一節 知覺與公眾行為bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  此章節做一般了解。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第二節 需要與公眾行為 ★bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  此章節在公共關系學中占有很關鍵的作用,公眾行為是公共關系開展的前提。因此此章節除了可能出現選擇題外,也可能出現簡答題或者論述題,考生要給予充分的重視。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、需要的五個層級bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、生理的需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  這是人類為了維持其生命最基本的需要,也是需要層次的基礎。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、安全的需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  當一個人的生理需要得到了一定的滿足之后,他就想滿足安全的需要。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、社交的需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  當生理及安全的需要得到相當的滿足后,社交的需要便占據主導地位。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、尊重的需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  當一個人開始滿足歸屬感的需要后,不僅要滿足做群體中的一員,而且要產生自尊的需要。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、自我實現的需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  自我實現的需要是最高層次的需求,當自尊的需要得到滿足以后,自我實現的需要就成為第一需要。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  「例題」在馬斯洛的需要層次論中,低級需要包括( )bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  A.生理需要 B.安全需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  C.社交需要 D.自尊需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  E.自我實現需要bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答案:ABbSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  解析:馬斯洛的需要層次論中認為生理需求和安全需求是人的低級需求,只有滿足人們的低級需求之后才會有更高級的需求。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、五種需要的排列關系bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  馬斯洛認為,對一般人來說,這五種需要由低到高依次排成一個階段,當低層次的需要獲得相對的滿足后,下一個需要就占據了主導地位,成了驅動行為的主要動力。在這里,生理的需要和安全的需要屬低級需要,尊重的需要與自我實現的需要屬于高級需要。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  三、優勢需要決定行為bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、馬斯洛認為,在同一時間、地點、條件下,人存在多種需要,其中有一種占優勢地位的需要決定著人們的行為。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、當一種需要滿足以后,他不再是行為的積極推動力,其他需要就開始發生作用。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第三節 態度與公眾行為bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  此章節出題點很少,選擇題也是很少在此章節出現,對相關知識點了解即可。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第四節 流行、留言及輿論bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  此章節主要對流行、留言及輿論的概念進行了梳理,在名詞解釋中可能出現本章節的知識點。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)流行的概念bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  流行(或時尚)是指社會上許多人都去追求某種生活方式,使這種生活方式在較短的時期內到處可見,從而導致了彼此之間發生連鎖性的感染,即所謂的“一窩蜂”現象。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)流言的定義及其類型分析bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  流言是指不出任何信得過的確切根據,而在人們中相互傳播的一種特定的虛假信息。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  流言的類型大致分為愿望流言、恐怖流言和攻擊流言三類。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (三)輿論的定義及結構bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  輿論是公眾的意見與看法,是社會全體成員或大多數人的共同信念,是人們彼此間信息溝通后的一種共鳴。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  輿論的結構bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、輿論對象:(1)社會事件 (2)社會問題(3)社會沖突 (4)社會運動bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、輿論主體:(1)有共同話題 (2)參與議論過程(3)自發性與松散性 (4)有一定的層序性bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、意見:意見包含三種成分認識成分、情感成分和意志成分bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第五節 公眾心理的其他方面bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  此章節了解即可,知識點較少。bSC365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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2012年4月365体育备用网址《公共關系學》串講考點四

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