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2012年4月365体育备用网址《管理心理學》串講筆記四

2012年4月365体育备用网址《管理心理學》串講筆記四

 

  第五節 人性假設理論的演化與發展H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  對人的本質與本性的看法是管理理論,管理原則與方法的基礎。把人看成“性本惡”的經濟人、性本善的自動人還是人是社會關系總和的觀點,會對現代企業管理產生不同的影響。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、馬克思主義的人性觀H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  看教材對應內容H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、西方管理心理學人性假設的提出及其內容要點★H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  麻省理工學院的管理與組織心理學家雪恩在1965年出版的《組織心理學》中,提出(歸納總結)了四種人性假設及其對應的管理理論。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  西方管理心理學中的人性假設與管理理論的發展H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

年代   人性觀   管理理論   代表人物   管理措施  
管理重點   管理職能   管理措施   管理體制  
20世紀20年代   經濟人假設   X理論   泰勒、韋伯、法約爾   以工作任務為中心   傳統管理職能   外部獎懲(胡蘿卜加大棒)   專制集權領導體制  
20世紀30年代   社會人假設   人際關系理論   梅奧等   以人為中心   人際關系協調職能   集體獎勵方式   新型民主參與、溝通的領導體制  
20世紀40-50年代   自我實現人假設   Y理論   馬斯洛   以環境與人,實質是以人為中心   設計環境與采訪的職能   強調內部獎勵與成就動機   新型民主參與決策的領導體制  
20世紀60-70年代   復雜人假設   超Y理論   摩爾斯與洛斯奇   獎勵措施、管理方法、組織結構和領導體制的權變 
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  「例題」在人性假設理論中,認為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利,這是( )H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  A.“社會人”假設 B.“經濟人”假設H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  C.“自我實現人”假設 D.“復雜人”假設H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答案:BH39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  「例題」下面對經濟人假設說法錯誤的是:H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  A 經濟人假說認為人就是以完全追求物質利益為目的而進行經濟活動的主體。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  B 經濟人假說的理論代表人物是泰勒等古典管理理論人物H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  C 經濟人假說對應的管理理論是X理論。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  D 對經濟人的管理需要民主的、和諧的溝通和管理方式H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答案:DH39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  解析:D答案錯誤,對經濟人管理應該使用專制的、集權式的領導體制。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  三、對西方管理心理學人性假設與管理理論的評價★H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、對經濟人假設的評價H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)經濟人假設是把人看成是非理性的,天生懶惰而不喜歡工作的自然人。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)經濟人假設的管理否認了職工的主人翁精神,否認了職工的主體性、自覺能動性、創造性和責任心。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)經濟人假設的工人觀反對工人參與管理。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)與經濟人假設相對應的X管理理論含有科學管理的成分,是科學管理理論思想的體現。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、對社會人假設的評價H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)從經濟人到社會人是管理思想與方法的進步,但不能改變資本主義社會的雇傭關系。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)我國的群眾路線的民主管理方法與社會人假設的參與管理有相似之處。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)社會人假設過于否定了經濟人假設的管理作用。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)過于偏重非正式團體與組織的作用,對正式組織有放松研究的趨勢。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (5)對推行現代企業管理體制有參考與啟示作用。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、對自動人假設的評價H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)自動人假設重視人的價值和創造能力,采用了自我實現人假設和Y理論的工作擴大化與豐富化等管理措施。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)自我實現人假設的基礎缺乏科學依據。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)仍有值得借鑒學習的地方。以人為中心的管理原則,相信職工的自主力量與獨立性、主體性、創造性,重視人力資源開發。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、對復雜人假設的評價H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)強調因人而異與靈活多變的管理,包含有辯證法思想,對改善企業管理有很大的啟示作用。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)超Y理論有其局限性,強調了個性,在一定程度上忽視了團隊精神與組織氣氛在管理中的作用;過分強調應變性、靈活性、不利于企業組織與規章制度的建設和穩定。H39365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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