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2012年4月365体育备用网址《管理心理學》串講筆記七

2012年4月365体育备用网址《管理心理學》串講筆記七

 

  第五節 社會知覺的應用及印象整合與管理NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、社會知覺的應用NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、影響人事任用與面試NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  面試中第一印象非常重要。面試者盡量不要留下壞印象。面試官可能產生知覺偏差,關注非關鍵內容。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、影響績效評估NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  績效分為任務績效和周邊績效兩種。任務績效多數可通過客觀指標衡量;周邊績效往往依靠主管人員的主觀評價。周邊績效評估需要謹慎,警惕知覺中的各種弊端。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、影響對職工的努力程度的評估NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  對組織而言,員工的努力精神要比績效更為重要。技能熟練和高工作效率的積極作用遠不能抵消工作態度消極的負面影響。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、影響職工的忠誠度NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  忠誠度可能影響員工的晉升,評估忠誠度也依靠主管人員的主觀判斷。對經常提意見的員工主管人員可能有不同的判斷。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、社會知覺的印象整合與管理NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、通過社會化和再社會化,正確處理人際關系。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、通過強化方式捕捉與尋找有意義的信息。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、通過對信息正確類化、運用圖式、信息分化、信息對比等方式,印證與鑒別信息真偽。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、登門檻效應和門面效應的運用。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、采用理智與理性化的認知方式,如平均整合法則、疊加整合法則、加權平均整合法則。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第四章 個性差異與管理NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  本章在整個教材體系中處于重要地位。從題型來講包括所有題型。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第一節 能力的差異與管理NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、能力概述NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、能力與智力的概念NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  能力是能直接影響人的活動效率,使活動順利完成的個性心理特征。智力是大腦的一種心理潛能,是以抽象思維能力為核心的,包括感知能力、觀察力、記憶力、想象力、注意力等諸因素的有機結合。能力則是智力在一定條件下被開發和發展的一種心理特征,是指人順利完成一定活動所具備的穩定的個性心理特征。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  知識是人類社會歷史經驗的總結和概括,是人腦對客觀事物的主觀表征,而能力是人對掌握知識的心理活動概括,是完成某種活動所必需而且直接影響活動效率的個性心理特征。技能是一種有目的的,通過練習而鞏固了的合乎法則的活動方式。是人對動作方式的具體概括,也是心理活動過程的范疇。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、能力的結構NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)能力的二因素說NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)能力的群因素說NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)智力的三維結構學說NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)智力層次結構學說NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (5)智力多元論NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (6)三元智力論NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  「例題」能力和智力理論主要有()NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  A.能力的二因素說 B.智力的三維結構說 C.實用智力論 D.三元智力論 E.多元智力論NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答案:ABDENNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、能力的種類NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)一般能力和特殊能力NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)再造性能力和創造性能力NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)液態智力和晶態智力NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  「例題」對于液態智力和晶態智力說法正確的是()NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  A.液態智力就是認知智力NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  B.液態智力在人生中不斷發展變化,青春期時智力達到最高NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  C.通常而言,老年人有著較高的晶態智力NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  D.液態智力在達到最高峰值后隨著年齡增加不斷降低,晶態智力則隨著年齡增加不斷升高。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答案:CNNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)實際能力和潛在能力NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (5)桑代克對能力劃分:社會的、具體的和抽象的智慧三種NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、能力差異的分析NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、一般能力(智力)的個別差異NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、特殊能力的個別差異NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  人的特殊能力表現差異很明顯。如下層管理者更多要求專業技術能力,中層管理者的人際能力很重要,高層管理者的決策管理能力尤其要重視。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、能力表現的年齡差異NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  少年得志、中年成才、大器晚成。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  成才的最佳年齡應是青壯年時期。中外研究都表明25-40歲是成才的最佳年齡。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、能力的性別差異NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  整體而言,男女兩性在智力上沒有差異。一些研究表明,女性在言語方面有優勢,男性在空間知覺方面有優勢。兩性即使在智力上有差異,但差異的方向不能肯定。兒童期女優于男,青春期后男性優于女性。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  男女兩性在特殊能力及職業選擇上有明顯差別。由于兩性在身體結構、生理特性上的差異,受到傳統觀念與習俗的影響,以及男女在家庭中角色不同,導致其特殊能力及其成就有差異。NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、能力的職業差異NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  三、能力的差異與管理NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、創造力的管理NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、掌握招聘的能力標準,合理招聘選擇人才NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、根據人的能力差異,對員工實施有效的職業技術教育和能力的訓練NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、人盡其才,量才任用NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、貫徹正確的用人原則與方法NNx365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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