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現代管理學復習資料(2)

現代管理學復習資料(2)

 

  第二章 管理學的形成和發展6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、本章基本框架6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、前管理時期管理思想:中外古代管理思想/西方近代管理思想產生背景/近代西方管理理論先驅6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、管理科學發展三個階段:古典管理理論,行為科學理論,現代管理理論6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、古典管理理論:泰羅科學管理理論/法約爾一般管理理論/韋伯管理組織理論6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、行為科學理論:早期行為科學理論、后期行為科學理論:馬斯洛需要層次理論、赫茨伯格雙因素理論、弗魯姆期望價值理論、麥格雷戈X-Y理論、布萊克和穆頓管理方法6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、現代管理理論:管理過程學派、經驗主義學派、社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、權變管理學派代表人物和基本觀點6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6、現代企業文化理論興起于美日經濟的比較研究6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、知識點細化6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、a. 中國古代管理思想:古代樸素的系統管理思想、古代的用人思想、古代的經濟管理思想;b.西方:行政管理思想、生產管理思想、教會管理思想.6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、近代西方理論產生的背景:機器大工業的需要、市場競爭的需要、提高生產效率的需要、階級斗爭的需要6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、西方管理先驅:小詹姆斯 瓦特和馬修 魯濱遜 博爾頓---成本利潤核算制度;亞當•斯密---勞動分工提高生產效率;羅伯特 歐文---首次提出關心人的哲學,是人事管理先驅、“人際關系之父”;查爾斯•巴貝奇---是產業革命后期對管理思想貢獻最大的,勞動分工,勞資協作;安德魯•尤爾---以管理教育先驅著稱,三項原則為機械、道德、商業原則;丹尼爾 麥卡勒姆---嚴密的管理制度;享利•普爾---三項原則:組織、溝通、信息原則。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、古典管理理論:6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)泰羅《科學管理原理》內容:中心問題是提高勞動生產率;為提高生產率挑選一流工人;實行標準化;差別計件工資制;計劃層、職能制;例外原則;開展一場心理革命;6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)法約爾一般管理理論:區分經營與管理概念,并論述人員能力相對重要性;概括并詳細分析了管理五項職能,即計劃、組織、指揮、協調、控制;闡述了管理教育和管理理論必要性;提出了管理中普遍意義的十四原則;6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)韋伯(組織管理之父)的管理組織理論的基本內容:揭示組織與權威的關系劃分權威類型;歸納了官僚制組織的基本特征;概括了官僚制組織的結構。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、行為科學理論:6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)早期:梅奧霍桑試驗的內容:企業職工都是“社會人”,是復雜的社會系統的成員;勞動生產率取決于職工工作態度及人際關系狀況;存在非正式組織。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  早期行為科學理論特點:由以“事”為中心發展到以“人”為中心;由對紀律的研究到對行為的研究;由原來的監督發展到“人性激發”的管理;由獨裁管理發展到參與管理。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)后期:馬斯洛需要層次理論、赫茨伯格雙因素理論、弗魯姆期望價值理論、麥格雷戈X-Y理論、布萊克和穆頓管理方法6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6、現代管理理論學派(01簡答)6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)管理過程學派:哈羅德 孔茨和西里爾奧唐奈把管理工作劃分為管理職能,對管理職能逐項研究。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)經驗主義學派:彼得 德魯克(代表著作《有效的管理者》)從經驗中加以概括。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)社會系統學派:巴納德(現代管理理論之父):社會的各種組織都是一個協作系統;權威接受理論;概括經理職能;正式組織三個基本要素6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)決策理論學派:西蒙和馬奇(代表著作是《組織》和《管理決策新科學》)強調決策重要性、分析決策過程中組織影響、提出決策準則、分析了決策的組織作用、決策類型和過程6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (5)系統管理學派:卡斯特和羅森茨韋克(代表著作是《系統理論和管理》和《組織與管理:系統與權變的方法》)把管理看作一個開放系統,對組織的運行進行系統分析。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (6)權變管理學派:伍德沃德和菲德勒(代表著作是《工業組織:理論和實踐》和《領導方式的一種理論》)認為管理中并沒有什么最好的方法。6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  7、企業文化理論(P55-57)6QO365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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