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現代管理學復習資料(3)

現代管理學復習資料(3)

 

  第三章 管理的基本原則Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  管理基本原則:人本原則、系統原則、效益原則Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  X、Y、Z理論對人的看法:X理論人性“惡“,Y理論人性“善”,Z理論試圖超越人性“善惡”的問題Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  Z理論基本內容:(共有五點)1.它強調應對雇員長期雇用,以使雇員的職業有保障,從而促使雇員關心組織上的利益與發展;2.要求上下溝通,采取上情下達的管理方式,啟發,鼓勵下級參與管理;3.基層管理人員不是機械地執行上級命令,而是抓住問題的實質就地解決;4.上下級關系要融洽,管理當局處處要顯示出對被管理者的關心;5.管理的任務不僅要完成組織硬性目標,而且要使被管理者在工作中得到滿足,心情愉快.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  人本原則的內容:人是管理的目的、管理活動以人為中心、重視人的需要Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  人是管理的目的原因(P59-60)Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  如何做人重視人的需要(01論述):通過認識人的需要去實現對人的管理、通過促進人的需要的滿足去實現對人的管理、通過喚起和促進人的需要的生成去實現更為積極主動的管理.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  系統的特性:整體性/層次性/動態性/開放性.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  堅持系統原則:具有全局觀念/關注系統結構的狀況/處理好管理寬度與管理層次的關系.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  效果是一項活動的成效與結果,是人們通過某種行為,力量,方式或因素而產生出的合目的性結果.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  效率是指特定的系統在單位時間內的投入與所取得的效果之間的比率.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  效益是一種有益的效果,具體地說,它反映了人們的投入與所帶來的利益之間的關系.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  效果、效率、效益區別:在管理學中,效果,效率和效益都是對投入與產出之間關系的評價,效果的概念側重于主觀的方面,強調合乎目的的程度;效率的概念側重于客觀的方面,判斷投入與產出的比率;而效益的概念則要求從主觀與客觀兩個方面的統一中來進行判斷,當效益的評價發生在造成這種結果的系統之內,它是指效果與效率的統一,當站在這一系統之外作出效益的評價時,所強調的則是該系統造成的這一結果對它的環境的有益程度.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  影響管理效益的因素:取決于管理者、取決于管理對象、受管理環境的影響、從根本上來看,管理效益是由生產方式決定的.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  管理者必須重視效益的原因(為什么要堅持效益原則):自然資源匱乏決定了管理必須注重效益、國際競爭的加劇決定了管理必須以效益取勝、人類利益的趨同性決定了管理必須以效益為主導.Jv1365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁
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現代管理學復習資料(3)

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