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現代管理學復習資料(8)

現代管理學復習資料(8)

 

  第八章 人事管理nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、 人力資源概念包括的內容:環境作為人力資源的礦藏/內部有待開發的資源/內部可以發揮更大的作用的資源。nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、 人力資源特征:時效性、時代性、能動性、重復開發性nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、現代管理重視人力資源開發與管理原因:人力資源開發與管理是資源合理配置的首要問題;人力資源開發與管理是組織長盛不衰的保證;人力資源開發與管理是兩個文明建設的關鍵環節;人力資源開發與管理是社會安定團結的重要保證。nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、人事管理主要任務是處理好人與人的關系。基本任務是協調人與人的關系、組織成員與組織目標的關系,調動成員積極性。nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、有效協調人際關系的途徑:確保命令一致;減少管理環節;促進一切組織間的溝通聯絡,自覺地運用管理信息,及時,準確,有效地進行溝通聯絡,促進管理系統上下左右處在動態的協調狀態;善于運用激勵。  對管理者要求:善于鼓舞士氣;善于引導成員工作目的;創造內部環境;會用管理四種基本手段nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6、人力資源規劃內容:戰略層面:職位分類;定編;定員。執行層面:招聘選拔;教育和培訓;余缺的調劑nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  7、人員選聘意義:滿足組織發展對人員的需求;確保人員較高素質;保證組織穩定;樹立自身形象。nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  8、選聘原則:效率優先、雙向選擇、全面原則、公正公開競爭擇優nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  9、選聘途徑:內部選聘、外部選聘nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  10、人員考評意義:對人員選聘結果檢查依據;合理安排、使用和調配人員依據;進行培訓的依據;晉升和報酬的依據。nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  11、考評原則:實事求是、全面考評、公正公開、激勵nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  12、人員考評包括:績效考評和素質考評。績效考評要求:標準要有針對性和可操作性/原則有一致性和可靠性/民主性和透明性。 素質考評的要求:指標客觀/方法可行/結果反饋nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  13、人員考評的內容:德、能、勤、績nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  14、人員培訓意義和原則:意義:實現人事和諧,提高運作效率;培養人才、調動成員積極性;增強管理人員能力;樹立組織文化。 原則:學以致用/全面培訓/全員培訓和重點提高/嚴格考評和擇優獎勵nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  15、人員培訓方法有:在職培訓和脫產培訓。對管理人員的培訓是人員培訓的首要任務。nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  16、報酬包括工資(最基本的)、超時與超額獎金、質量獎和發明獎。福利既有勞動方面的也有文化方面的。nWU365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁
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