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公共關系365体育备用网址復習(12)

公共關系365体育备用网址復習(12)

 

  第二節  公共關系的功能  (簡答)KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、公共關系對組織的直接功能KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)樹立組織形象KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.公共關系樹立組織形象的原則(原則:問答:練習)KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)有效性原則。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  有效性是指通過開展公共關系活動,要力求取得預期最佳效果。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)總體性原則。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  總體性原則是指把組織分散的、不連續的公共關系工作系統化、統一化和科學化。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)符號化原則。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  符號化是指通過設計簡潔、鮮明、形象的組織和產品標記,使組織和產品形象易于傳播,便于記憶。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2。樹立組織形象的意義(意義:問答:練習)KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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  (1)組織形象是組織的無形的資產。良好的組織形象會給組織帶來特定的價值。尤其是生產經營性組織,要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,其中一個重要條件就是樹立良好的組織形象,向公眾提供優質的產品和一流的服務,使公眾產生信賴感,以增強組織的市場競爭力,并為組織帶來效益。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)良好的組織形象能夠鼓勵士氣。完美的組織形象使組織內部員工產生一種愉悅感和自豪感,鼓舞員工團結進取,奮發向上,促進其加倍努力工作。同時,良好的組織形象不但可以穩住組織內部的人才,而且還可以吸引組織外部的人才。從而使組織保持良好的發展勢頭,在市場競爭中立于不敗之地。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)良好的組織形象,還有利于營造和諧的組織社區環境。組織自身的形象建設,在一定程度上可以帶動組織所在社區的精神文明建設,形成良好的社會風尚和融洽的人際關系,使社區公眾受到潛移默化的熏陶和影響。這一切又反過來為組織的自身發展制造了和諧的社區環境。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)協調關系網絡KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1。協調關系網絡的內容KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)協調內部關系。(如:領導層之間的關系、員工關系、組織內部各管理部門之間)KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)協調外部關系。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2。協調關系網絡的意義KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)協調內部關系可以增強組織的凝聚力。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)協調外部關系可以建立和諧的外部環境。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)協調內外關系,能夠為建立和維持良好的組織形象提供條件。KXm365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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公共關系365体育备用网址復習(12)

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