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公共關系365体育备用网址復習(25)

公共關系365体育备用网址復習(25)

 

  (二)公眾的基本特征oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.整體性oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾不是單一的群體,而是與某一組織運行有關的整體環境。任何組織的生存和發展都離不開一定的公眾環境。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾環境與自然環境、地理環境不同,是指組織運行過程中必須面對的社會關系和社會輿論的總和。這些社會關系和社會輿論范圍很廣,涉及組織內部和外部、社會的方方面面,而且相互關聯,構成復雜。(名詞解釋:練習)oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.共同性oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾不是一盤散沙,而是具有某種內在共同性的群體。當某一群人、某一社會階層、某些社會團體因為某種共同性而發生內在的聯系時,便成為一類公眾。這種共同性即相互之間的某種共同點。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾總是和某一特定的共同點聯系在一起的,共同點的性質決定著公眾的性質。界定公眾首先要界定公眾所面臨的共同點。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.相關性oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾的共同點不是抽象的,而是具體的,與特定的組織相關的。公眾總是相對一定的公共關系行為的主體(組織或個人)而存在的。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  相關性是組織與公眾形象形成公眾關系的關鍵。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4.多樣性oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾的存在不是單一的,而是復雜多樣的。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  “公眾“僅是個統稱,具體的公眾形式可以是個人、群體、團體或組織。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  日常的公共關系工作對象,包括各種各樣的個人關系、群體關系、團體關系、組織關系等等。即便是同一類的公眾,也可以有不同的存在形式。不同形式的公眾,要選擇不同的溝通渠道和不同形式的溝通手段。公眾形式的多樣性,決定了溝通方式和傳播媒介的多樣性。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5.變化性oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾不是封閉僵化、一成不變的對象,而是一個開放的系統,處于不斷變化發展的過程之中。任何組織面臨的公眾,其性質、形式、數量、范圍等等均會隨著主體條件、客觀環境的變化而變化:oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  公眾環境的變化,必將導致公共關系工作目標、方針、策略、手段的變化。反過來,組織自身的變化也會導致公眾環境的變化。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  從整體性、共同性、相關性、多樣性、變化性五個方面來把握公眾概念的具體涵義,可以幫助我們理解這一概念與人民、人群、群眾、受眾等相關概念之間的區別。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (三)現代公眾意識的內涵(簡答:練習)oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  現代公眾意識是現代公眾關系觀念的重要內容,也是現代經營思想和管理理念的重要標志。面對日益開放、日益多元化和信息化的社會環境,任何組織都不可能漠視公眾對其重大的俄影響甚至決定作用。現代社會組織之間的分工越來越細密、相互依賴性越來越強、聯系越來越密切,決定了組織的生存和發展必然與公眾息息相關。因此,組織必須樹立現代公眾意識,樹立“順公眾者昌,逆公眾者亡”的經營思想和伽管理理念。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  樹立現代公眾意識,重視公眾,在實踐中體現為公關主體能在深入、正確理解領會公眾含義的基礎上,運用適當的公眾分類方法對組織環境中的廣大公眾進行分類。只有對公眾進行準確細分,才能有重點、有針對性地對目標公眾有效開展公關活動,把樹立現代公眾意識、重視公眾的現代經營管理理念落實到具體的現實操作層面,為組織的生存、發展服務。oWo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁
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