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公共關系365体育备用网址復習(31)

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  第六章  公眾心理分析uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第一節  知覺與公眾行為uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、知覺的概念uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  知覺是大腦對當前直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  知覺是在感覺的基礎上產生的。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  在心理活動中,知覺與思維緊密地相互聯系著。知覺是思維的“窗口”,為思維提供感覺信息,而思維又對感覺信息進行加工處理,把知覺組織起來,使其獲得一定的意義。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  造成人們對客觀事實的知覺經常會出現程度不同的變形或歪曲現象的主要原因:uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一是知覺的選擇性    二是知覺的偏見uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、知覺的選擇性(名詞解釋)uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  所謂知覺的選擇性就是在知覺的過程中,為了清晰地反映對象,人們總是從事物中自覺地(主動地)或不自覺地(被動地)選擇知覺對象的心理過程。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  這種知覺的選擇性,既有客觀的原因也有主觀的原因。這種選擇性受客觀因素和主觀因素所制約。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)客觀因素uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  下述知覺對象的特點影響著知覺的被動選擇性。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.知覺對象本身的特征uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  在周圍環境中,那些刺激作用強烈而突出的事物,一開始特別容易引起人們的無意注意,成為知覺對象。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.對象和背景的差別uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  對象和背景的差別,在一定程度上決定于客觀事物本身的特征,并在它們的對比作用中加強這種差別。因此,對象與背景之間有著明顯的相對關系。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.對象的組合uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  知覺所反映的事物整體,不一定只是一個對象。有時,在一定條件下我們也能把若干事物組合成一個整體,作為知覺對象。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)主觀因素uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  在知覺過程中個人某些主觀因素的作用,在不同方面和不同程度上影響著知覺的選擇性,表現為主體主動地感知對象。這屬于知覺的主動選擇性。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  影響知覺選擇性的主觀因素有如下幾個方面uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.需要和動機(名詞解釋)uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  需要是人對客觀現實的需求(包括自然需求和社會需求)的主觀反映。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  而動機是人們為了滿足需要而激勵著主體采取行動的內隱性意向,二者密切相關。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.興趣uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  興趣是動機的進一步發展,一般指熱切地追求知識或從事某種活動的外現性意向。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.性格(名詞解釋)uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  性格是對現實的穩定態度和習慣化的行為方式。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  性格在意志、自尊心、情緒、對人態度、權力需求、競爭心理等方面的特征影響著知覺的選擇性。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4.氣質uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  氣質主要是受神經過程的特性決定的行為特征,它往往與性格交織在一起。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  氣質可分為多血質、膽汁質、粘液質和抑郁質四種典型類型,它們對知覺選擇性的影響,主要體現在一定時間內知覺的速度和數量上。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5.經驗知識uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  這是指個體過去通過認知積累的、與當前知覺有關的經驗知識。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  在公關傳播中的選擇性關系到公共傳播的效果。作為公關人員,uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一方面應注意發揮公眾主觀因素的積極作用;另一方面應充分利用相關的客觀因素,創造有利條件,以促進公眾選擇性知覺的產生。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  三、知覺的偏見(名詞解釋)uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  知覺的偏見是人們在感知事物的時候,由于特殊的主觀動機或外界刺激,對事物產生一種片面或歪曲印象的心理過程。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  常見的原因有以下幾個方面:uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)首因效應   即第一印象的強烈影響。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)近因效應   即最近或最后印象的強烈影響。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (三)暈倫效應   即一種片面的知覺uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (四)定型作用   即固定的僵化印象對人的知覺的影響,也稱“刻板印象”。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

   以上幾種常見的知覺現象是“心理定勢”的具體表現。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  心理定勢是人的認知和思維的慣性、傾向性,即按照一種固定了的傾向去認識事物、判斷事物、思考問題,表現出心理活動的趨向性和專注性。(名詞解釋)練習uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  它既有積極的定向作用、推動作用、穩定作用,也有消極的妨礙作用、惰性作用、誤導作用。uPW365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁
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