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管理學原理串講筆記(12)

管理學原理串講筆記(12)

 

  第三節人際關系學說和行為科學理論dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、梅奧及霍桑試驗dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1924—1932年間,美國國家研究委員會和西方電氣公司合作進行了一項研究。由于研究是在西方電氣公司的霍桑工廠進行的,因此后人稱之為霍桑試驗。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、霍桑試驗的結論dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  三、有關行為科學的理論dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.梅奧等人創建的人際關系學說屬于行為管理理論。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.目前組織行為學從它研究的對象和所涉及的范圍來看,可分成三個層次:即個體行為、團體行為、組織行為。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.有關個體行為的理論主要包括兩個方面:dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)有關人的需要、動機和激勵理論,可分成三大類:①激勵內容理論,例如需要層次理論,雙因素理論,成就需要理論;②激勵過程理論,例如期望理論,波特一勞勒模式;③激勵強化理論。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)有關企業中的人性理論,例如X理論——Y理論,不成熟——成熟理論,以及人性的四種假設等。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4.有關團體行為理論。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  團體行為介于個體行為和組織行為之間。主要包括團體動力、信息、交流、團體及成員的相互關系三個方面。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5.有關組織行為理論。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  主要包括有關領導理論和組織變革和發展理論。dd4365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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管理學原理串講筆記(12)

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