了解湖南/長沙365体育备用网址資訊,從365投注平台開始!365bet官网報名365bet官网本科
您當前的位置:首頁 > 校園動態

《現代管理學》筆記串講(44)

《現代管理學》筆記串講(44)

 

  第二章理想的產生和發展ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.一、一般管理理論。一般管理理論的代表人物是法國的法約爾。法約爾是古典管理理論在法國的杰出代表,他提出的一般管理理論對西方管理理論的發展具有重大影響,成為管理過程學派的理論基礎,也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據之一。法約爾的代表著作是1916年出版的《工業管理與一般管理》。一般管理理論的主要內容有:ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  … … ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第十四章社會調查方法與技術ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  14.一、訪談的方法及技巧。ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  14.1.明確訪談中所提的問題。提問是訪談調查的關鍵,提什么樣的問題,如何提問題,不僅反映出提問者的水平,而且決定著訪談調查的成敗。訪談中所提問題主要有兩類:一是實質性問題;二是功能性問題。實質性問題是指與調查所要了解的內容有關的問題。它又包括:事實方面的問題,行為方面的問題,觀念性問題,感情和態度問題。功能性問題是指在訪談過程中為了更好地接近被訪問者和為了使訪談更有成效而提出的問題。它包括:接觸性問題,試探性問題。觀察和印證性問題。ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  14.2.要接近被訪問者。通過恰當的方式來接近被訪問者,打消他們的顧慮,使訪問者與被訪問者之間建立起親切友好的關系,這就需要掌握一定的方法和技巧。在見面時的稱呼上需要注意以下幾點:稱呼要符合雙方的親密程度和心理距離;初次見面應當稱呼頭銜或一般尊稱,如某某教授、經理、局長、先生等;稱呼要親切自然,還要注意不同時期稱呼的特點、不同地域稱呼的區別等。ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  14.3.注意提問的方式和方法。提問的方式方法多種多樣,或開門見山,或委婉間接,或耐心開導、循序漸進,至于采用哪種方式要根據所提問題和所要達到的目的而定。如果所提問題是一般性問題,可直截了當,具體明了,不必吞吞吐吐。對那些敏感性的問題則應當先投石問路,再一步步推進,不可魯莽簡單,引起被訪問者的反感,影響談話的進行。提問的語言要簡短、通俗、明了。ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  14.4.掌握傾聽的技巧。在訪談中不僅要“善談”還要“會聽”。會聽就是要提高聽的有效性,要認真地聽被訪問者的談話,要邊聽邊記。還要有感情地聽,并對被訪問者的談話做出適當的反應,如談到成績時要給予肯定,談到困難和挫折時應給予關切和同情。ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  14.5.要注意克服訪談中的各種障礙。(1)偏見性障礙。有的人不喜歡被訪問者的打扮、說話的樣子和態度,從而產生反感和偏見,這種態度會直接影響訪談的效果。(2)理解性障礙。理解性障礙,即由于訪問者與被訪問者之間對某一問題、某一提法的理解不同,從而影響到訪談的效果。(3)判斷性障礙。由于訪問者對被訪問者的回答做出了主觀的迎斷,如認為回答者回答的不是客觀事實,或認為回答者在故意隱瞞自己的觀點等等,這種判斷也會影響訪問者的訪問效果。ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  模擬試卷(一)ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第一部分選擇題(共40分)ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、單項選擇題(本大題共30小題。每小題1分。共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼寫在題后的括號內。錯選、多選、或未選均無分。ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

   1.在資本主義以前,無論是奴隸社會還是封建社會,管理最為基本的形式都是A.經濟管理B.政治管理C.文化管理D.國家管理【D】ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.私人管理中的權威非政治性權威,可稱之為A.政治權威B.市場權威C.法律權威D.個人權威【B】ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.通過對現實中發生的典型管理事例進行整理并展開系統分析,從中把握不同情況下處理問題的不同手段,以達到掌握管理原理,提高管理技能的方法是A.歷史研究法B.比較研究法C.定量分析法D.案例研究法【D】ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4.法約爾認為,無論什么時候,一個下屬都應接受而且只應接受一個上級的命令,這就是A.統一領導B.統一指揮C.秩序D.紀律【B】ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5.系統論的創始人是A.申農B.波得•德魯克C.西里爾•奧唐奈D.路德維希•V.貝塔朗菲【D】ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6.企業再造的驅動力是A.市場產品價格B.生產商的數量C.企業的成本D.市場或顧客需求【D】 ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  … … ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

ivT365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

 

《現代管理學》筆記串講(44)

    365投注平台——致力于打造365投注平台第一網,以努力服務于廣大365bet官网學子、提供最全的365bet官网資訊為己任,發布365bet官网最新的新聞資訊,提供365bet官网專科365bet官网本科365bet官网報名365bet官网成績查詢等綜合信息

 

365bet官网
相關文章
    無相關信息
湖南365体育备用网址
365bet官网政策
365体育备用网址30年大事
365bet官网專業
365bet官网問答
名家訪談
365bet官网故事
365bet官网院校
365bet官网大綱
365体育备用网址復習方法
365体育备用网址筆記串講
365体育备用网址應試技巧
365bet官网真題
365bet官网就業
湖南論文指導
365bet官网實踐
365bet官网學位
365体育备用网址成績查詢
365体育备用网址考籍查詢
365体育备用网址學歷查詢


咨詢QQ:137847917
13548661633(微信同號)