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人力資源365体育备用网址復習(20)

人力資源365体育备用网址復習(20)

 

  簡述溝通的作用。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)提高管理者決策能力。(2)解決沖突,協調組織行動。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)穩定員工的思想情緒。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  簡述績效目標確定應注意的問題。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)員工的績效目標不是憑空產生的,必須依據企業的戰略目標及相應的部門目標確定,應當使之與前面兩個目標盡可能一致。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)目標確定時應當考慮到員工的能力素質和以往業績,必須歷史地考察,不可孤立判斷。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)目標的數目不宜太多,應當有針對性。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  簡述建立關鍵業績指標體系時應遵循的原則。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)目標導向。(2)注重工作質量。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)注意可操作性。(4)強調輸入和輸出過程的控制。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  簡述績效評估的主體。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)被評估者本人。(2)上級主管。(3)下級人員。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)同級同事。(5)外請評估專家。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  試述績效評估的作用。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)績效評估的反饋信息給人力資源計劃的重新制定或調整提供了參考和依據。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)績效評估的結果反映了員工完成任務的情況和員工的素質情況,為組織根據新一輪的工作任務來考慮人力資源的因素提供一依據。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)績效評估的結果為員工的激勵,獎勵和懲罰提供了客觀的依據,即對員工獎勵和懲罰的力度和方式,對員工的激勵的手段和強度,均以績效評估中的反饋信息作為主要依據來加以考慮,制定和調整。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)績效評估的結果,為員工薪酬制度的設立和調整提供了客觀的依據。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (5)績效評估對人力資源培訓提出了直接的要求。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (6)績效評估結束后,根據績效評估的反饋信息,可以采取相應的人事決策與調整工作。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  試述績效評估的方法。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)目標管理。(2)量表評估法。(3)成對比較法。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (4)關鍵業績指標法。(5)鐘形曲線分布法。(6)歐德偉法。、Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (7) 360度績效考核法。(8)情境模擬法。(9)工作方式法。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  試述實施目標管理時應注意的問題。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (1)績效目標的確定:①員工的績效目標不是憑空產生的,必須依據企業的戰略目標及相應的部門目標確定,應當使之與前面兩個目標盡可能一致。②目標確定時應當考慮到員工的能力素質和以往業績,必須歷史地考察,不可孤立判斷。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  ③目標的數目不宜太多,應當有針對性.Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (2)目標管理的實施:在目標任務的實施過程中,執行者應當有充分的自主權。當然,領導者應當進行有效的控制,而不是放任自流。但領導者不能過分集權,不能對下屬的一言一行都加以干涉,在執行中,如果出現了不能克服的變化,上下級之間可以進行溝通,對目標適度調整。關鍵是要激發員工的積極主動性,努力多做貢獻,為此,反饋和溝通的渠道必須暢通。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (3)針對目標進行考核:對于目標的考核,關鍵要看目標的落實情況,找出完成目標的成功原因或者沒有達到目標的失敗原因,為下一次制定目標奠定基礎。目標管理還應當與其他人力資源管理聯系起來,如報酬,晉升等。Hgo365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁
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