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2012年365体育备用网址組織行為學串講資料一

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  組織行為學簡答、論述、案例分析串講AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一、簡述科學管理理論的主要內容?AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答:1、通過制定工作定額提高勞動生產率;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、為每項工作挑選“第一流的工人”;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、要使工人掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器、材料,并使作業環境標準化;(標準化原理)AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、采用鼓勵性的計件工資報酬制度;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、工人和雇主兩方面都必須認識到提高勞動生產率對兩者都有益,都要來一次“精神革命”,互相協作,為提高勞動生產率共同努力;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6、把計劃職能(管理職能)同執行職能(實際操作)分開;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  7、推行職能制和直線職能制;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  8、組織機構上的管理控制原理。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、簡述企業組織設計的主要內容?AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答:1、職能分析和職位設計;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、部門化和部門設計;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、管理層次和管理幅度的分析以及設計;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、決策系統的設計;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、橫向協調和聯系的設計;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6、組織行為規范的設計;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  7、控制系統的設計;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  8、組織變革和發展的規劃。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  三、簡述法約爾的經營六職能和管理五要素理論?AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答:(一)經營六職能:AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、技術活動;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、商業活動;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、財務活動;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、安全活動;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、會計活動;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6、管理活動。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)管理五要素:AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、計劃;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、組織;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、指揮;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、協調;AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、控制。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  四、組織結構的要素有哪些?AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答:組織結構的要素:在組織結構設計時,就組織內部而言,所要考慮的關鍵因素或者主要方面。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  概括的講,管理者在進行組織結構設計時,必須考慮的一些關鍵因素:AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、部門劃分;2、工作專門化;3、管理跨度;4、指揮鏈;5、集權和分權;6、正規化;7、職位界定;8、職位描述。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  五、簡述管理跨度及其影響因素?AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  答:管理跨度(管理幅度、控制跨度)——一個上級直接監管的下級人員的數量。由于管理者受自身知識、能力、經驗的限制,能有效管理的下屬是有限的。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一位管理者的管理跨度的大小受到多種因素的影響,主要包括以下幾個方面:AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1、管理者的能力——管理者能力強,管理跨度大;反之要小一些。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2、被管理者的水平——被管理者能力強,素質高,管理跨度可以大一些。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3、工作性質——工作復雜多變,需要的監管工作量大,管理跨度小一些。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4、溝通的有效性——溝通渠道暢通、準確,管理跨度可以大些。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5、監管手段——監管手段先進,管理跨度可以大一些。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6、管理層次的高低——組織的高層管理者主要承擔重大的、復雜的策略性問題的決策,管理跨度應小一些;反之,較低層次的管理人員的管理跨度應大一些。AwN365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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