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365体育备用网址談判與推銷技巧考試大綱談判利益

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  一、學習目的與要求PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  通過本章的學習,全面理解和認識談判者利益,掌握識別和衡量談判者利益的方法,領悟創造談判的共同價值,即聯合收益的意義及談判聯合收益的來源。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  二、課程內容PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第一節 利益:談判的目的與手段PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)對談判者利益的認識PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  利益既是談判的目的又是談判的手段。從一個寬泛的角度對談判者利益的完整理解和認識。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)區分利益、事項和方案PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  談判利益、事項和方案的不相匹配。區分談判利益、事項和方案,集中于利益而非事項或方案。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (三)區分過程中的利益、關系中的利益和原則中的利益PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  區分談判者的三種利益:過程中的利益、關系中的利益和原則中的利益。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第二節 談判者利益的權衡與評估PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)權衡談判者利益PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  談判者利益的評估、權衡與談判者利益之間的交換。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)評估談判者利益PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  一種評估談判者利益的方法。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (三)評估談判者利益的步驟和規則PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  評估和衡量談判者利益的步驟與規則。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  第三節 談判的聯合收益PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)談判者利益與聯合收益PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  談判聯合收益概念的含義。談判者創造聯合收益的意義。談判者的合作行動與談判的聯合收益。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)聯合收益的來源PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  作為談判聯合收益來源的談判者差異與共享利益。尋求談判者差異、創造談判共享利益的方法與策略。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  三、考核知識點PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.認識談判者利益。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.談判者利益的權衡與評估。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.談判的聯合收益。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  四、考核要求PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (一)認識談判者利益PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.識記:(1)談判者利益;(2)談判過程中的利益、關系中的利益和原則中的利益。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.領會:(1)利益既是談判的目的又是談判的手段;(2)區分談判利益、事項和方案的必要性;(3)集中于利益而非事項與方案的談判原則的合理性。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (二)談判者利益的權衡與評估PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.領會:(1)評估和權衡談判者利益的必要性;(2)評估和權衡談判者利益的方法;(3)評估和權衡談判者利益的步驟和規則。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.應用:運用評估談判者利益的方法分析和評價談判者利益。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  (三)談判的聯合收益PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.識記:(1)談判的聯合收益;(2)談判的共享利益。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.領會:(1)創造談判聯合收益的必要性;(2)談判者差異與創造談判聯合收益;(3)共享利益與談判的創造價值。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.應用:(1)利用談判者差異創造談判聯合收益的方法;(2)談判者創造談判共享利益的方法和策略。PaA365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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