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高等教育自學考試《00058市場營銷學》試題

高等教育自學考試《00058市場營銷學》試題

 

 高等教育自學考試《市場營銷學》試題FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

課程代碼:00058FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  1.下列不屬于市場基本要素的是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.消費者    B.購買能力    C.購買欲望    D.產品FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  2.一般而言,服裝、鞋帽最適宜采用的分銷策略是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.獨家分銷    B.選擇分銷    C. 密集分銷    D.混合分銷FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  3.下列關于產品成長期的描述中,不正確的是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.產品的生產工藝趨于穩定FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    B.大批競爭者加入,市場競爭加劇FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    C.消費者對產品已熟悉,銷售量增長很快FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    D.由于市場逐步擴大,所以價格隨之上漲FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  4.按照消費者的生活方式、個性等變量細分消費者市場,屬于市場細分中的(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.行為細分    B.人口細分FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    C. 地理細分    D.心理細分FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  5.某品牌的新產品市場容量小,消費者對其比較熟悉,對價格反應不敏感,即愿意出高價購買,并且潛在競爭不激烈時適宜采用的營銷策略是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.快速撇脂    B.快速滲透FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    C. 緩慢撇脂    D.緩慢滲透FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  6.家庭成員、鄰居、同事都會影響消費者的購買行為,從對消費者影響的角度來看,他們屬于哪種參照群體(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.首要群體    B.次要群體FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    C. 渴望群體    D.比較群體FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  7.晶牌是一個集合概念,除了品牌名稱和品牌標志之外,還有(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.屬性    B.利益FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    C.商標    D.用戶FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  8.下面關于人員推銷的特點,描述不正確的是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.注重人際關系    B.成本費用低FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C.針對性強    D.具有較大的靈活性FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    9.某公司發現現有的產品線無法吸引對價格敏感的顧客。該公司可以考慮采用的產品組合策略是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.雙向延伸策略    D.向上延伸策略FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C.向下延伸策略    D.水平延伸策略FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    10.小張在朋友的推薦下,購買了一臺某品牌冰箱,他的信息來源是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.個人來源    B.商業來源FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C.公共來源    D.經驗來源FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    11.新產品開發流程的第一步是(   )。    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.尋求創意    B.營業分析FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C.市場試銷    D.形成產品概念FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    12.某企業為推出一款環保節能的新型汽車召開新聞發布會。這種促銷方式是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.宣傳    B.人員推銷FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C.銷售促進    D.廣告FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    13.下列哪種情況說明市場需求可能缺乏彈性(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.市場上沒有替代品或沒有競爭者FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       B.購買者對高價格很在意FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C. 購買者購買習慣很容易改變FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       D.購買者積極尋求較為便宜的東西FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    14.通常將人壽保險、百科全書這類消費者不了解或即便了解也沒有興趣購買的物品稱為(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

      A.便利品    B.選購品FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

      C. 特殊品    D.非渴求品FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

   15.消費者在購買價格昂貴、購買頻率低、品牌差異大、不熟悉的產品時,會投入很大的精力和時間,這類購買行為屬于(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.協調型購買    B.變換型購買FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C.復雜型購買    D.習慣型購買    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    16.商人中間商和代理中間商的根本區別在于(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.是否批發商品    B.是否擁有商品所有權FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

      C.是否運送商品    D.是否儲存商品FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  17.某超:市為了吸引顧客,特意將大米和雞蛋的價格定得很低,這種定價策略是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

      A.招徠定價    B.聲望定價FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

      C. 尾數定價    D.整數定價FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  18.“五一”假日期間某商場對某款商品進行促銷活動,“買10030”,持有該商場會員卡的顧客在此基礎上還能再享受9.5折優惠,這種促銷手段屬于(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.宣傳    B.人員推銷FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C.銷售促進    D.廣告FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  19.某家電企業生產3種不同型號的電冰箱、6種不同型號的洗衣機、4種不同型號的空調、5種不同型號的電視機。該企業產品組合的寬度是(   )。    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

      A.  1    B3FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

      C4    D18    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  20.小李去外地出差,出行工具可以在飛機、火車、長途汽車之間進行選擇,三種運輸方式經營企業之間的競爭關系是(   )。    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

     A.一般競爭者    B.愿望競爭者FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

     C.產品形式競爭者    D.品牌競爭者FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  21.“酒香不怕巷子深”體現的市場營銷管理哲學是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

     A.生產觀念    B.社會營銷觀念FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

     C.推銷觀念    D.產品觀念FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  22.企業的某項產品相對市場占有率為4.2,市場增長率為21%,該戰略業務單位是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

     A.問號類業務    B.明星類業務FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

     C.金牛類業務    D.瘦狗類業務FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  23.經營同一品牌產品的不同超級市場、百貨店與便利店之間的沖突屬于(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.垂直渠道沖突    B.水平渠道沖突FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    C.多渠道沖突    D.潛在沖突FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  24.某企業主要生產精密數控機床,為了打開市場銷路,最適宜采用的廣告媒體是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

     A.電視    B.報紙FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    C.專業雜志    D.戶外廣告牌FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  25.某油漆生產企業為了生產經營的需要,收購了20家油漆經銷商店,該增長戰略屬于(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    A.同心多元化    B.水平多元化FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C. 前向一體化    D.后向一體化FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    26.某商場在結賬處設置攝像頭,目的是為了觀測顧客是否順帶購買收銀臺附近的便利品,如電池、口香糖等,這種獲取市場信息的調研方法屬于(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A. 實驗法    B.觀察法FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C. 問卷調查    D.德爾菲法FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    27.企業按照消費者對品牌(或商店)的忠誠度來細分消費者市場,采用的市場細分依據是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.地理變量    B.人口變量FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C.心理變量    D.行為變量FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    28.下列測評方法中,屬于廣告事后測評的是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.識別測試    B.實驗室測試FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C. 巴直接評分    D.組合測試FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    29.根據消費者送禮和自用兩種目的,杏林酒廠將同樣的酒采用精致和簡約兩種包裝,并制定不同的價格。這種包裝策略是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.相關包裝策略    B.分等級包裝策略FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C.差異包裝策略    D.相似包裝策略FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    30.下列不屬于渠道評估標準的是(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.經濟性    B.適應性    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C.完整性    D.控制性FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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    二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    31.為了指引全體工作人員都朝著既定的方向前進,企業要撰寫正式的任務報告書。有效的任務報告書應具備的條件有(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.市場導向    B.切實可行FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C.富鼓動性    D.具體明確FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        E. 競爭導向FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    32.市場營銷效率控制的主要方式有(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.銷售人員效率控制    B.廣告效率控制FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C.促銷效率控制    D.分銷效率控制FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        E.生產效率控制FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    33.下列關于社會責任與企業利益二者之間關系的描述中,正確的有(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        A.承擔社會責任就一定會損失企業利潤FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        B.承擔社會責任能為企業帶來長遠利益FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        C.承擔社會責任能夠間接地促進企業的聲譽、形象以及銷售FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        D.承擔社會責任能夠使企業將短期利益同長遠利益更好地結合起來FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

        E.承擔社會責任需要企業將自身利益,消費者利益和社會利益結合起來進行權衡FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    34.在定價方法中,屬于競爭導向定價法的有(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.成本加成定價法    B.隨行就市定價法FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C.目標利潤定價法    D.投標定價法FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       E.認知價值定價法FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  35.影響訂購點高低的主要因素有(   )。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       A.訂購前置時間    B.使用率FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       C. 訂購成本      D.服務水平    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

       E.存貨占用成本   FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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  三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  36.促銷組合    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  37.市場定位FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  38.分銷渠道    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  39.市場營銷環境FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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  四、簡答題體大題共4小題,每小題7分,共28分)FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  40.簡述專家意見法的優點和缺點。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  41.簡述產業市場購買者的行為類型。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  42.處于市場主導者地位的企業欲提高市場占有率時應考慮的主要因素有哪些?并給予解釋。FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

  43.某公司的洗發水品牌有“麗美”、“明星”、“百愛”等,該公司采用的是何種品牌策略?使用該品牌策略的主要原因是什么?FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

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    五、案例分析題(本大題共1小題,每小題16分,共16分)FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    44.案例資料:FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    美國某化學公司將其幾十個不同的塑膠企業重組為一個企業之后,面臨的首要問題之一就是如何對新企業進行競爭性定位.通過對其競爭對手的客戶進行初步調查之后顯示:在客戶偏好方面,該公司只排第三位,落后于處于行業領先地位的其他兩家公司.同時調查還顯示,客戶對塑膠供應商的服務均不滿意.有些客戶評價說:“塑膠的供應者就像沿街兜售小商品的小販一樣,僅在價格和供貨上競爭,而不提供服務.”FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    上述調研結果為該公司制定營銷戰略提供了依據,為了區別于競爭對手并建立自己的優勢,該公司不再局限于僅提供優質的產品,而且還注重提供服務,并且開始尋求與客戶建立密切的關系.也就是說,公司不僅出售產品,還出售服務;公司不僅滿足于將產品銷售給顧客,更為重要的是通過全方位的服務使客戶滿意。為此,他們在產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓、客戶咨詢等方面給顧客提供全方位的服務。營銷部門的一位高級經理說:“不論顧客使用塑膠去做簡單的安全帶還是復雜的飛機設備,公司都要去幫助他們在市場上獲得成功.”這種新的營銷戰略使公司真正成為了一個顧客導向型企業.    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    “不僅銷售塑膠,還銷售服務,同時注重與客戶建立伙伴型關系”戰略思想的指導下,該公司取得了巨大的成功,很快成為了塑膠行業的主導者.FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    問題:FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    (1)“不僅出售產品,還出售服務”體現了該化學公司對哪個產品層次的重視,請具體解釋該產品層次的內涵并對該化學公司的這種作法進行評價。(7)FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    (2)該化學公司如何處理企業和客戶的關系,體現了關系營銷中哪一層次的營銷思想?  (4)    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

    (3)作為服務于產業市場的塑膠公司,你認為它最適宜使用何種促銷策略?并闡述理由。(5)    FST365投注平台_365bet官网本科_365bet官网報名_首頁

 

高等教育自學考試《00058市場營銷學》試題

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